日前,一场由四川天府新区兴隆街道瓦窑村组织开展的“川剧台下拉家常·化解居民烦心事”川剧惠民公演在瓦窑村老兵盖碗茶顺利举行。
“这个地方确实打造的巴适,平常有啥矛盾都在这沟通,能解决的都当面就解决了,把大事化小,小事化无,确实还是给我们老百姓解决了不少难题。”居民朋友坐在休闲舒适的“老兵盖碗茶”观看川剧表演,讨论这两年村上的变化,为参与到村里的各项建设和变化而感到自豪高兴。
据悉,“老兵盖碗茶”的设计理念及运营方式是瓦窑村通过“三有七步”工作法(三有即有事多商量、有事好商量、有事会商量,七步即议题收集、组织审核、讨论决策、议题公开、具体实施、监督落地、群众点评)及“1+3+N”多元协商模式(1为田园诗驿小区党支部、3为物业服务中心、社会组织、企业商铺,N为各类民主协商代表)决议而出,用四川人喝茶、摆龙门阵、听川剧的爱好,体现新区文化生活,展现新区人的乐观、包容和友善。
2010年4月中央纪律检查委员会原书记贺国强莅临瓦窑村,对瓦窑村工作表示肯定,指出:群众的事就交给群众自己协商。2020年5月体制机制调整后,在村党委的领导下,以“七步议事法”为基础,形成“三有七步”工作法,探索“1+3+N”多元协商模式,构建“共商共建共治共享”的社区发展治理模式;依托“1+3+N”多元协商模式,丰富拓展社区服务内涵,聚焦居民群众的“关心事”“操心事”“烦心事”,搭建线上线下“5分钟有响应,15分钟到现场处理”的机制,每年解决居民“急难愁盼”事件1000余件,让居民诉求“有人听”,生活难题“有人解”,邻里矛盾“有人调”,调解农民工工资问题72起、化解邻里矛盾58起,营造和乐美好的生活氛围。
为严格落实《四川天府新区小区(院落)民主协商工作规范》协商要求,瓦窑村抓牢居民自治“领头雁”,以小区物业服务中心、楼栋长、理财小组、联席会为抓手,构建民主协商模式,打通居民群众共商共议社区公共事务通道。现已协商打造了老兵茶舍、文化长廊、诗驿儿童乐园、宣讲平台等议事阵地,引导居民有事多商量、有事好商量、有事会商量;同时通过“三有七步”议事法,新增停车位20个,开辟微绿地15个、公共活动空间2处,改造智能化停车棚1个,安装人脸识别系统1套,零成本新增绿化5000余平,打造“初心菜园地”300余平,开展“舞邻诗驿·乐享天府”品牌月活动40余场,辐射居民10000余人次。成功实现让社区的事、公共的事、大家的事“多商量”“好商量”“会商量”,践行全过程人民民主,书写社区治理新篇章。
