百姓们不管是哪个民族,在遇到老兵时,有什么心里话都愿意跟他们讲,这是源于对“老兵”的信任。
在雅安市石棉县迎政乡,由“老兵”们组成的 “迎政乡老兵调解室”的调解员们,既充当矛盾调解员,也充当义务普法宣传员和政策宣讲员,为当地民族团结工作贡献着老兵力量。
调解“急难愁盼”,老兵们有温度有力度
“大家抬头不见抵头见,一家人不说两家话。今天双方握手言和,这事就算画上句号了!”近日,在雅安市石棉县迎政乡红旗村,在“老兵调解员”周龙的劝说下,该村的一男子与弟媳因房屋问题发生纠纷一事达成和解,两家人重又回到正常生活。
说话和气,办事讲理,这场调解有力度,也有温度。
原来,该男子在与弟媳商量两家的土地问题时产生口角,冲动之下失手扇了弟媳一耳光,导致弟媳的脸肿了起来。男子的弟媳嫁到红旗村的彝家人,按彝族“规矩”,弟媳的婆家人将上门找该男子“讨要说法”……
简单了解情况后,迎政乡“老兵调解室”的“老兵”周龙到达现场,当着弟媳的婆家人就对该男子“一通骂”:“都是一家人,打女人,还是打弟媳妇,就不对……”。见周龙站在弟媳的一方,弟媳的婆家人也同意让周龙处理这个事情。最终,在周龙的调解下,该男子对弟媳进行了“赔礼道歉”,并获得了弟媳婆家人的谅解。
在迎政乡,像这样的纠纷调解,大多都由像周龙一样的“老兵”出面调解。
老兵们充分发挥“退役不退志、退伍不褪色”的老兵精神,真心倾听百姓的诉求,充分发挥自身优势,认真做好政策解释和思想疏导,引导广大百姓依法理性反映诉求,维护好百姓合法权益,努力为他们排忧解难。
据介绍,迎政乡“老兵调解室”,常设6名老兵调解员,全乡各村(3个村)均设有老兵调解工作室。各村的调解室都以退伍老兵、普法志愿者为主要成员,在化解矛盾、处理纠纷上巧有思路、独具章法,解决了一系列军民“急难愁盼”的问题,成为了军民身边当之无愧的“连心桥”。
老兵调解员们大多为本乡村组干部,最基层一线工作人员,他们以“接地气”的服务方式,集矛盾调解、法律咨询、普法宣传等职责于一身,注重将“情、理、法”相融合,能够及时将矛盾化解到位,以实际行动温暖人心。
凝聚老兵力量,保障村民合法权益
一次调解,一场战斗,考验的是老兵调解员的战斗能力。退役军人为人正直、勤于奉献的形象深入人心,在这些无硝烟的“战斗”中能更显担当、更有作为。
据介绍,石棉县迎政乡有3个村19个村民小组,共有常住人口1654户4977人,其中有藏、彝、苗、蒙古、回等少数民族共1500余人。迎政乡有退役军人191人,有法律明白人50人,调处经验的20人。为发挥老兵参与家乡建设、乡村治理的积极性、主动性和社会优势,2020年3月迎政乡成立了雅安市唯一一个已退役军人组成“老兵调解室”。
2021年7月,迎政乡东风堰电站因受汛期暴雨影响,堰渠多处垮塌,需要维修。但进出道路狭窄,车辆无法通行,于是东风堰电站联系马帮负责人谢某,与谢某口头签订水泥运输合同。在运输水泥过程中,一匹骡子不幸坠入山崖摔死。马帮谢某遂要求东风堰电站赔偿其骡子损失。
迎政乡组织多名“老兵调解员”协同石棉县法院、美罗派出所的法官干警一起先后三次进行调解,最终将拉锯半月之久的矛盾解决,双方也握手言和,重归于好。
作为“老兵调解室”的一员,周龙联合村里的老兵和党员们,常态化走访群众,利用退役军人在群众心中的正面形象,引导群众通过合理方式解决问题,已经成功调解了村里的多起纠纷。
想当“和事佬”,就要辖区情况和取得群众的信任。“老兵调解室”的6名调解员们进村组、企业、建筑工地开展普法宣传、矛盾纠纷排查化解等工作,还在日常生活动中和乡里的居民拉家常。
互动交流中,“老兵”们和群众越来越熟络,群众也更加信任他们。
据统计,为保障和服务当地村民合法权益,促进民族团结,“老兵调解员”开展民族法律政策宣传12场次、化解矛盾纠纷39件,为创建“全国民族团结示范县”贡献迎政力量。
“周龙办事公道。由他来调解,我们都信任他。”红旗村的很多村民如是说。
“我愿以微薄之力,做化解纠纷的一束光”。周龙把每起纠纷都当作一场战斗,摸清双方情况,找准突破口,攻而克之,每起纠纷的成功化解,都让他油然而生自豪感。
不忘老兵初心,永葆军人本色。
“老兵调解室”的成立,让老百姓可以足不出户享受优质的人民调解服务,促使纠纷多元化解格局,在邻里争端、婚姻家庭等矛盾纠纷方面,大事化小、小事化了,向社会发展提供了良好的社会环境和氛围,交织出了真心、热心的军民鱼水情。
